雷军通过发现旅行进军在线旅游业

2019-11-16 20:16:02 来源: 鄂尔多斯信息港

雷军通过“发现旅行”进军旅游业

互联领域内流行一句话世界上只有两个行业,一个是互联行业,一个是正在被互联颠覆的行业。当世界进入了移动互联时代,这个趋势更加明显,不被互联颠覆的传统行业所剩无几。

雷军系布局旅游业,生活场景全面渗透

雷军用互联思维成功打造了小米,也彻底改变了智能的格局。然而这只是开始,正如雷军微博上的认证信息所显示:他是小米的董事长,金山的董事长,还是一位敏锐的投资人。从积木盒子到华策影视、iHealth,再到凯立德,雷军系一边构建产业生态圈,一边构建资本投资圈,全面构建独特的互联生态体系。这一次,雷军的剑指向了旅游产业。

发现旅行是一家才成立一年多的专注境外自由行的初创公司,运营不到一年的时间,凭借其独特的优势已经得到雷军旗下的顺为基金数百万美金的A轮投资。那么问题来了,发现旅行凭什么吸引了雷军?

复制小米:强调服务细节,打造经典产品

发现旅行的创业团队具备互联和传统旅游双重背景,这使得发现旅行知道如何准确有效地吸取小米的成功经验,并将之转化为自己的独特发展优势。

发现旅行创始人兼CEO王振华曾任赶集副总裁兼移动事业部总经理,在创立发现旅行之前,王振华已经有互联领域从研发到产品、运营、市场总共超过10年的完整经验,对生活服务和旅游市场有深刻的认知。联合创始人兼COO阮红政在传统旅游行业摸爬滚打十余年,拥有的运营和管理经验。强强联手,让他们对市场、用户的理解更为精确,发现旅行不盲目追求规模,而是主打少数几条精品路线,让每一次旅行都能为用户留下专属、难忘的体验。

发现旅行成功地复制了小米以产品带动品牌的营销思路,以发现柬埔寨路线为例,该产品融合了自由行和团队游的双重优势,低价、高品、一站式,旅程的所有细节精益求精,从航班到酒店,从攻略到路线,从售前到售后,无一处不体现团队的用心。只此一款产品,发现旅行成立一年多以来,每月都有数千名用户抢购,供不应求。

连雷军自己也说,小米的经验是可以复制的。发现旅行,正是通过打造经典爆款产品带动品牌的整体提升,专注精品路线,强调服务细节,成功地找到了旅游的细分市场,得到了资本市场的青睐。

发现旅行重新定义自由行

出境游的市场规模一直在稳定增长,国家旅游局的统计数据显示:2013年,中国出境旅游人数约9730万人次,预计2014年出境游人数有望突破一亿人次,这其中越来越多的人开始选择自由行。然而境外自由行,并不是一次简单的旅程,航班、酒店、攻略、价格种种细节都会影响到一次旅行的完美体验。

凭借来自于互联公司和传统旅行社的跨界团队,发现旅行通过对市场的细分研究,为强调自我、追求品质、喜欢自己掌控行程的用户提供全程省心的一体化自由行服务,打造高品质、有保障的出境自由行体验,让用户找到的旅行意义,享受和目的地精神层面的互动。

发现旅行为用户挑选好机票、酒店,安排接送机、上卡,设计好有深度有特色的经典行程,再加上一份专属攻略,省去用户自己安排行程的麻烦;发现旅行还提供全天候7*24小时的管家服务,旅途中有任何问题都可以咨询,如果遇到紧急情况,当地工作人员和整个团队可及时帮忙解决。

让人惊艳的产品细节

作为雷军旗下的一家旅游公司,发现旅行的互联基因和对品质旅行热爱的初衷,他们对产品的用户体验要求极为苛刻,不经过试用的产品和精细化的采购绝不会推向用户。在产品的细节也是精益求精,让人性化的体验无处不在。

【不飞廉航】发行旅行产品的所有航班都经过精挑细选,既要做到普通自由行用户拿不到的实惠的价格,也不会安排廉价或服务体验不好的航空公司,让旅途安心有保障。

【不住快捷】在酒店选择上,发现旅行会参考多家酒店测评站,挑选极具当地特色的高品质酒店,对于每一间酒店的选择都是在平衡了硬件、位置、服务、价格后做出的性价比的选择,保障客人高质量的休息和丰富的餐饮。

【不搜攻略】通常自由行用户会上搜罗各种攻略,碎片化的信息时常有不准确和冗余

。发现旅行会多番实地考察路线,每个产品的研发周期都特别长,并在当地安排员工保证实时跟进,坚持对目的地的深入挖掘,免去用户翻查流水账攻略的繁琐之苦。

【不去拼命】旅行本是美好的,发现旅行倡导还原旅行本身的意味,而非莫名追逐不要命的所谓穷游。通过提供高性价比的产品和有保障的服务,让用户享受到高品质的纯粹旅行,缔造人生中难忘的体验。

10月28日,挑战卓越体验再升级

即使具备了这些行业内很少能与之抗衡的优势,发现旅行仍然坚持以互联思维打造产品,不断对产品进行升级改进,追求的用户体验。10月28日,发现旅行的又一款升级产品将正式上线。这款产品将像小米横空出世一样,直接挑战行业底线,颠覆行业格局,让人们以更低的价格,享受更好的服务体验。

据介绍,即将推出的这款重磅产品将关注年轻人市场,为年轻人带来次高逼格的出国旅行。初入社会的年轻人在财富和阅历尚未成熟的情况下,面对异国风情只能是舍贵求简、望洋兴叹。发现旅行通过这次一体化产品的发布,将使年轻人轻松享受到人生中次高逼格的出国旅行。

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